AiWave 隐私政策

生效日期:2026 年 4 月 7 日  |  版本:1.0

一、引言

AiWave 平台(网址:aiwave.art,以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性。我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规的要求,保护您的个人信息及隐私安全。

本隐私政策适用于您通过网页端(aiwave.art)访问和使用本平台提供的所有服务,包括 AI 音效生成、音效素材浏览与下载、在线音频编辑器、积分充值与会员订阅等功能。请您在使用本平台前仔细阅读本政策,如您不同意本政策中的任何内容,请停止使用我们的服务。

本隐私政策是《AiWave 用户服务协议》的重要组成部分。

二、我们收集的信息

在您使用本平台服务的过程中,我们会根据合法、正当、必要的原则,收集以下信息:

2.1 您主动提供的信息

  • 手机号码:用于账号注册和短信验证码登录,这是使用本平台的必要信息
  • AI 生成指令:您在使用 AI 音效生成功能时输入的文字描述、选择的分类标签、时长参数等

2.2 服务过程中产生的信息

  • AI 生成内容:通过 AI 功能生成的音效文件将被存储在我们的云存储服务器上,并可能在本平台音效库中向其他用户展示
  • 使用记录:音效生成记录、下载记录、播放记录、收藏记录、积分消费记录
  • 支付信息:订单编号、购买的商品类型(积分包或会员)、支付金额、支付状态、交易时间。我们通过微信支付完成交易,不存储您的银行卡号、支付密码或微信支付密码

2.3 自动收集的信息

  • 设备与网络信息:浏览器类型及版本、操作系统、屏幕分辨率、IP 地址
  • 日志信息:访问时间、访问页面、停留时长、操作行为
  • 分析数据:我们使用百度统计(Baidu Analytics)收集匿名化的网站使用统计数据,用于了解用户使用习惯和优化服务体验

三、信息的使用目的

我们收集的信息将严格用于以下目的:

3.1 提供核心服务

  • 完成账号注册和身份验证(短信验证码登录)
  • 处理 AI 音效生成请求,存储和展示生成结果
  • 提供音效素材的浏览、试听、下载服务
  • 管理您的积分余额和会员状态
  • 处理支付交易和订单管理

3.2 服务优化与安全

  • 分析使用数据以改进产品功能和用户体验
  • 监测和防范安全风险、欺诈行为和系统滥用
  • 排查和修复系统故障
  • 发送服务通知(如验证码、支付结果、会员到期提醒等)

四、AI 生成内容的存储与使用

鉴于 AI 音效生成是本平台的核心功能,我们在此特别说明 AI 生成内容的数据处理方式:

  • 存储:您使用 AI 功能生成的音效文件将存储在本平台的云存储服务器(阿里云 OSS,数据中心位于中国境内)上
  • 平台展示:AI 生成的音效可能被添加至本平台的公开音效库中,供其他用户浏览、试听和下载。您使用 AI 生成服务即表示知悉并同意此安排
  • 关联信息:我们会记录每条 AI 生成内容对应的文字描述、分类标签、生成时间和生成者账号信息
  • 第三方技术服务:AI 音效生成功能依赖第三方技术服务。您输入的文字描述将被传输至该服务以完成生成任务,该过程受第三方服务提供商自身隐私政策约束

五、信息的存储

5.1 存储地点

您的个人信息存储在中国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外。

5.2 存储期限

  • 账号信息:在您的账号有效期间持续保存,账号注销后将在合理期限内删除或匿名化处理
  • AI 生成内容:已添加至公开音效库的内容将持续存储;未公开的生成内容可能在一定期限后被清理
  • 支付记录:根据财务及税务法规要求,支付交易记录将保存法定的最低期限
  • 日志数据:服务器日志将在合理期限后定期清理

六、信息的保护

我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全:

  • 传输加密:全站使用 HTTPS 加密传输,防止数据在传输过程中被窃取或篡改
  • 访问控制:对数据库和存储系统实施严格的访问权限管理,仅授权人员可访问用户数据
  • 密钥管理:敏感密钥(如支付签名密钥、JWT 密钥等)采用环境变量管理,不硬编码在源代码中
  • 认证安全:采用短信验证码 + JWT 令牌机制,令牌设有有效期,过期需重新登录

尽管我们已尽合理努力保护您的信息,但互联网传输和存储没有绝对安全的方法。如果发生个人信息安全事件,我们将按照法律规定及时告知您。

七、信息的共享与披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限场景中,我们可能与第三方共享您的信息:

7.1 服务提供商

  • 支付服务:我们通过微信支付处理付款,会向微信支付传输必要的订单信息(订单号、金额等)以完成交易
  • 短信服务:我们通过短信服务商发送验证码,会向其提供您的手机号码
  • AI 服务:您的文字描述将传输至第三方技术服务商以生成音效
  • 云服务:我们使用阿里云提供的服务器、对象存储和 CDN 服务来存储和分发内容
  • 统计分析:我们使用百度统计收集匿名化的访问统计数据

7.2 法律要求

在以下情况下,我们可能披露您的信息:

  • 应国家有关机关的要求,且符合法定程序
  • 为执行相关服务协议或本隐私政策
  • 为保护本平台、用户或公众的权益、财产或安全所合理必要

八、Cookie 与类似技术

本平台使用以下技术来提供和优化服务:

  • 本地存储(LocalStorage):用于保存您的登录状态令牌,使您无需每次访问都重新登录
  • 百度统计 Cookie:百度统计服务会设置 Cookie 来收集匿名化的访问统计数据,帮助我们了解网站使用情况

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie 和本地存储数据。清除本地存储数据后,您需要重新登录。

九、您的权利

根据中国法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

9.1 查询与更正

您可以在个人中心查看您的账号信息、积分记录、会员状态等。如需更正信息,请联系我们。

9.2 删除

在以下情况下,您可以请求我们删除您的个人信息:

  • 您注销账号时
  • 我们违反法律法规或协议约定收集、使用您的信息时
  • 我们违反法律法规或协议约定与第三方共享您的信息时

请注意:已添加至公开音效库的 AI 生成内容,在删除账号后可能继续保留在平台上(详见服务协议中关于 AI 生成内容的条款)。

9.3 撤回同意

您可以通过停止使用相关功能的方式撤回对部分信息收集的同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的信息处理。

9.4 注销账号

您可以联系我们申请注销账号。账号注销后:

  • 您的手机号、积分余额、会员权益将被清除
  • 您的下载记录、收藏记录将被删除
  • 支付交易记录将根据法规要求保留必要期限后删除
  • 账号注销操作不可逆转,请谨慎操作

十、未成年人保护

本平台的服务主要面向成年人。我们不会故意收集未满 14 周岁儿童的个人信息。如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在获得监护人的同意后使用我们的服务。

如果我们发现在未事先获得可验证的监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁儿童的个人信息,我们将尽快删除相关数据。

十一、政策更新

我们可能会根据法律法规变化、业务调整或服务升级等原因更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布并注明更新日期。

对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的变化等),我们将通过站内弹窗通知等显著方式告知您。如您在隐私政策变更后继续使用本平台服务,即视为同意变更后的政策。

十二、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。